Отзывы

  Новикова Катерина

Огромное спасибо Lanna-stroy.
Я нашла эту компанию через интернет и ни разу не пожалела об этом.
У ребят золотые руки, они сделали отличный ремонт, все вопросы решались в оперативном порядке, качество выполненных работ на высочайшем уровне!
Спасибо Ольге Александровне и ребятам, особенно Максиму.
С моей стороны только положительные рекомендации.

/Ремонт однокомнатной квартиры по дизайн проекту в новостройке, проспект Ленина ЖК «Зеленстрой»/

ПОСМОТРЕТЬ ОБЪЕКТ МОЖНО ЗДЕСЬ


ремонт трехкомнатной квартиры в новостройке тулы Ястребов Виталий

В начале года встал вопрос ремонта «под ключ» новостройки. Из ряда претендентов выбрал компанию «Lanna-stroy». Подкупила оперативность реагирования, основательность подхода и внимание к мелочам (были нестыковки в дизайн проекте).

Отделка квартиры была сделана в точном соответсвии с дизайн проектом, все получилось, как и задумывалось. Из плюсов сотрудничества хочется отметить:
— Детальную смету;
— Прозрачность платежей;
— Онлайн оплату;
— Доставка и закупку всех черновых материалов без участия заказчика.

Хочу сказать спасибо компании «Lanna-stroy» за воплощение дизайн-проекта в реальность, и отдельное спасибо бригаде Максима и Григория за качественную работу и профессиональные советы.

/Ремонт трехкомнатной квартиры по дизайн проекту в новостройке, проспект Ленина ЖК «Зеленстрой»/

ПОСМОТРЕТЬ ОБЪЕКТ МОЖНО ЗДЕСЬ


   Ревин Александр

Сотрудничали с Лана строй, остались полностью довольны ремонтом, смело можно обращаться и работать с ребятами. Делали ремонт в двушке, работы были самые различные:отливка полов, укладка плитки, ламината, электрика, сантехника, натяжные потолки,покраска и подготовка под покраску, установка дверей и многое другое, все было сделано качественно. Во время работы всегда оперативно решались вопросы, если они возникали конечно, как говорится кто не работает у того их и не бывает. По срокам оговоренным изначально, был сдвиг на неделю, но это не критично. В итоге за месяц и неделю был сделан полный ремонт. Спасибо за оперативность! Оплата раз в неделю, после приёма и отсутствие претензии к качеству работ, что безусловно удобно. Гарантия на работу. Вообщем спасибо за результат!

/Ремонт двухкомнатной квартиры, ул.Луначарского/

ПОСМОТРЕТЬ ОБЪЕКТ МОЖНО ЗДЕСЬ


   Кузьмина Юлия

Долго искали фирму/мастера,который бы сделал качественный ремонт на кухне.Выбор остановился на Ланна-Строй,так как цены,отзывы на сайте и все условия ремонта соответствовали нашим требованиям.Сотрудничеством остались полностью довольны.Быстро сделали замеры,составили смету,приступили к работе и вовремя все сдали.Никаких проблем во время ремонта не возникало.Все шло по плану.Ценой и качеством очень довольны.Спасибо!

/Ремонт кухни, ул.Демонстрации/


Маркова Елена Павловна

«LANNA-STROY» — это компания, которая много не говорит!!! Наконец в Туле мы нашли фирму, способную грамотно, профессионально и оперативно выполнить свою работу так, что никаких претензий просто возникнуть не может. Ольга — директор, согласовала все вопросы по стоимости работ, все скидки, гарантии, все условия работы . . . вопросов и недопонимания не осталось ни в одном пункте, указала нам на несколько ошибок в дизайн проекте и не просто указала, а показала пути выхода с наименьшими потерями. Даже дизайнеры, с которыми мы работаем более 10 лет, признали в данной компании Профессионалов своего дела! Отличная компания!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ!!!

/Ремонт офиса, Красноармейский проспект/


   Федоров Михаил Александрович

Странная компания . . . По качеству работ вопросов нет, но сервис оставляет желать лучшего!!! Выдал руководителю все артикулы по плитке, чтобы они приобрели, на что получил неоднозначный ответ: «Чистовой материал приобретает заказчик!» . . . Что за чушь!!! Я плачу за сервис!!!  Почему я должен бегать по магазинам, искать плитку? Не спорю, была СЛАБАЯ попытка найти компромисс, но, что это за компромисс? По проекту заложена дизайнером плитка определенной коллекции, Ольга Александровна после получения информации по артикулам выдает мне, что данная коллекция снята с производства и найти ее достаточно сложно!!!! И предложила мне искать самостоятельно!!! Я считаю, что раз дизайнер заложил, то подрядчик ОБЯЗАН найти!!!

  Официальный ответ

Добрый день, Михаил Александрович!

Я на момент подписания договора сразу предупреждаю, что доставка ЧЕРНОВОГО материала осуществляется в нашей компании, но ЧИСТОВОЙ материал заказчик приобретает самостоятельно.

«Я считаю, что раз дизайнер заложил, то подрядчик ОБЯЗАН найти!!!»  Я ОБЯЗАНА выполнить условия договора!  Заниматься поисками плитки, которую Вам заложил дизайнер, пусть занимается дизайнер.

Я попыталась пойти Вам на встречу и предприняла попытки заказать плитку, но, дизайнер Вам заложил плитку 2011 года, она снята с производства.

Я неоднократно пыталась Вам объяснить, что найти данную коллекцию весьма проблематично!

Простой на объекте, который Вы пытаетесь оформить за мой счет, не действителен, и это отражено в акте .

/Ремонт квартиры по дизайн проекту , по ул. Октябрьская/


  ремонт ванной под ключ     Дмитрий и Татьяна

Остались очень довольны сотрудничеством с компанией Ланна-Строй. Делали ремонт туалета и ванной комнаты «под ключ», а именно: снятие старой плитки с полов, выравнивание полов, укладка новой плитки, выравнивание стен, укладка плитки на стены, замена труб водопровода и канализации, установка сантехники, замена дверей и прочее. Специалисты компании выслушали пожелания и подсказали, как лучше сделать, рассказали о вариантах работ, составили смету.
Качеством работ очень довольны. Всё сделано хорошо и аккуратно, выглядит отлично, всё как и хотели. Все пожелания были учтены и выполнены.
Работы оплачивали еженедельно, с составлением сметы по факту выполненных работ — очень удобно, проще контролировать расход материалов и ход выполнения.
Впечатления от общения с сотрудниками компании только положительные. Ремонтом очень довольны. Большое спасибо Виталию, Ольге и мастеру Сергею.

/Ремонт ванной комнаты, прихожей и сан.узла, ул.Перекопская/

ПОСМОТРЕТЬ ОБЪЕКТ МОЖНО ЗДЕСЬ


  Груздев Сергей

Заказал ремонт квартиры в новом доме. Понравился профессиональный подход и организаци работ. Ремонт однокомнатной квартиры сделали в срок, как и договаривались за один месц под ключ. Хот сам раньше работал на стройке, многое умею, но мастера сделали все быстро и самое главное качественно. Работой доволен. Расчет проводили по факту сделанных работ и вопросов с доплатой не возникало. После ремонта своей квартиры заказал ремонт туалета и ванны на квартире сына. Сын, также, работой мастера доволен. Кроме того сделали скидку на работы. Молодцы.

/Ремонт однокомнатной квартиры в новостройке, ЖК «Премьера»/


   Ирина

Обратилась в эту фирму с вопросом капитального ремонта. По началу шло даже очень все хорошо, но потом стала замечать не соответствие по материалу, как будто закупала на два объекта. С отчетами по купленному материалу затягивали по месяцу. Материал на объект завозился с опозданием, поэтому работы простаивали. С этой фирмой все закончилось на электрике, которую нам месяц делали, так и не доделали, работы встали. Решила расторгнуть договор с ними. Итог таков, фирма получила деньги за работы по электрике, работы не сделаны, да и деньги возвращать никто не собирается. Пришлось обращаться в суд, заказывать оценку НЕ выполненных работ, юриста и т.д. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. МОШЕНИКИ.

   Официальный ответ

        Ольга Александровна, руководитель LANNA-STROY

Добрый день, Ирина!
1. Посмотрите наши документы. Пять подписанных актов выполненных работ №1 от 28.09.2016 г, №2 от 01.10.2016г, №3 от 08.10.2016, №4 от 15.10.2016г и №5 от 31.10.2016г. Все акты подписаны ВАМИ!!! Понедельное закрытие актов говорит о том, что мы нормально шли в графике и с материалом все было хорошо. О каких месяцах идет речь? Договор от 13.09.2016г , срок исполнения 22 сентября 2016 г — 25 декабря 2016 года, акт расторжения 31 октября 2016г. Фактически работы продолжались 1 месяц и 1 неделю!!!!
2. Работы по ремонту у Вас на объекте продолжаются рабочими, с которыми Вы договорились в обход меня! Ситуация очень распространенная. Попытка сэкономить деньги? А теперь столкнулись с неспособностью руководить объектом.
3. Прочитайте внимательно договор, прежде чем писать об иске в суд и юристах. У нас в договоре прописано досудебное урегулирование. Только неясна суть Вашей претензии. Договор Вы сами остановили в ОДНОСТОРОННЕМ порядке, без предварительного предупреждения, за один день, что было связано с неформальной договоренностью с рабочими. Электрика незакончена, это никто и не отрицает, это и в актах отражено! Вы сами остановили договор на момент проведения электромонтажных работ.
4. О какой оценке идет речь? С момента расторжения договора прошло полмесяца! За это время у Вас ремонт шел полным ходом!!!
5. И последнее, в ходе последних событий, мои адвокаты готовят встречный иск об упущенной выгоде (п.2 ст.15 ГК РФ) и нанесению ущерба деловой репутации компании (ст. 152 ГК РФ)

/Ремонт двухкомнатной квартиры, ул Курковая, договор расторгнут/


  Степан и Людмила Чуриковы.

Даже не предполагала, что ремонт может происходить на таком уровне!!!! Обращайтесь к компании «LANNA-STROY» и не сомневайтесь! И сервис , и понимание, и грамотность, понедельная оплата выполненного объема!

/Ремонт двухкомнатной квартиры, ул.Советская/


  Сергей Климов

После долгих поисков и раздумий свой выбор остановил на Ланне-Строй. Остался доволен ремонтом ванной комнаты. Молодцы!
Составили договор, смету. Оплату производили согласно акту выполненных работ. Сроки ремонта были соблюдены. Большое спасибо мастеру Григорию за его золотые руки и высокий профессионализм.

/Ремонт ванной комнаты в частном доме , поселок Октябрьский/

ПОСМОТРЕТЬ ОБЪЕКТ МОЖНО ЗДЕСЬ


     Сергей и Любовь Стерловы

Обратились с вопросом ремонта квартиры в Туле в Ланна-Строй. Хочется оставить отзыв о сотрудничестве. Обращаться и не сомневаться! Качество,сроки, отношение к клиенту…даже не к клиенту, скорее партнеру, выше всяких похвал! Огромная благодарность ребятам за высокий профессионализм и человеческую порядочность!

/Ремонт однокомнатной квартиры в новостройке ЖК «Премьера»/

ПОСМОТРЕТЬ ОБЪЕКТ МОЖНО ЗДЕСЬ


 

Напишите свой отзыв. Мы ценим ваше мнение!

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Комментарий

Прикрепить фото